FAQ - Questions fréquentes

Foire aux questions

Quelle est la politique de retour ?

Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.

Certains achats sont-ils des ventes fermes ?

Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles. Pour plus d'informations contactez-nous.

Quand recevrai-je ma commande ?

Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Quels sont les frais d'expédition ?

Totalement gratuit.